Politique d’expédition

Délais de livraison des commandes
Les produits sont traités dans les 3-4 jours ouvrables (légèrement plus long que d'habitude en raison de Covid) de la commande et des expéditions par courrier local. Notre stock est stocké et rempli par notre partenaire local dans l'UE, les délais de livraison dépendent donc de la destination. Les commandes ne seront pas expédiées le week-end. Le temps de transit de votre commande est de 2 à 9 jours ouvrables.

Suivi de votre colis
Un numéro de suivi sera envoyé à l'adresse e-mail que vous fournissez lors de l'achat. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis via la plateforme de service de livraison.

Politique de Retour
Dans les 60 jours suivant votre achat, si vous n'êtes pas satisfait à 100%, veuillez retourner votre produit non utilisé dans son emballage d'origine et nous vous rembourserons le prix d'achat.

Pièces manquantes ou cassées?
Envoyez-nous un e-mail à info@sumblox.com dans les 30 jours suivant la réception de votre colis pour un remplacement.

Zone de service
Ce site Web est destiné à servir l'Europe, pour les commandes en dehors de l'Europe (y compris le Royaume-Uni), veuillez visiter sur cette page pour trouver votre vendeur local.